Er zijn ontzettend veel manieren om contact op te nemen met een bedrijf. Denk aan chatten, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp of het traditionele mailen en bellen. De laatste tijd is WhatsApp voor bedrijven steeds meer in opkomst. Het is een laagdrempelige manier voor klanten om contact op te nemen met jouw bedrijf.
WhatsApp voor bedrijven
Naast de gewone versie van WhatsApp is er ook een zakelijke variant, genaamd WhatsApp Business. Wist je dat deze service speciaal ontwikkeld is voor kleine ondernemers? Het is een gratis App die te koppelen is aan een zakelijk telefoonnummer. Via de app kunnen klanten eenvoudig vragen stellen en informatie inwinnen. Het is mogelijk om jouw diensten of producten in een catalogus te laten zien en berichten te automatiseren. Hou er wel rekening mee dat je één WhatsApp Business-account maar op één telefoon tegelijk kan gebruiken.
Gepersonaliseerde WhatsApp links
Via WhatsApp kun je links aanmaken. Zo kunnen klanten snel contact met je opnemen zonder dat ze jouw nummer hoeven op te slaan. Het kan veel tijd kosten om uit te zoeken hoe dit werkt. Maar gelukkig ontdekten wij ‘Walink’. Met Walink maak je gratis een eigen gepersonaliseerde WhatsApp link. Vul jouw telefoonnummer in en schrijf een welkomstbericht (inclusief emoji). Hiermee genereer je een kant-en-klare link die je kunt gebruiken voor jouw social media of website.
